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以下为喜乐在线整理的家政服务常见问题:

1. 你们提供哪些家政服务?
提供家庭日常保洁、月嫂护理、育婴师服务、家庭管家及养老陪护等全方位服务。

2. 如何保证家政人员专业性?
通过岗前培训、技能考核、国家及地方认证,确保服务人员具备专业能力和职业素养。

3. 是否提供短期或临时服务?
支持短期、临时、日常保洁及全职服务,可根据客户需求灵活安排。

4. 服务人员如何挑选?
采用智能匹配系统,根据技能、经验及客户需求挑选最合适的服务人员,并进行背景及健康审核。

5. 服务是否安全可靠?
严格遵循操作规范及隐私保护制度,提供全天候客户支持和紧急处理机制。

6. 服务费用如何计算?
根据服务类型、时长、工作量及岗位技能定价,支持线上支付及套餐选择。

7. 是否提供企业或机构家政服务?
可为企业、办公场所及养老机构提供定制化保洁、护理及管家服务。

8. 家政服务是否可长期合作?
支持长期签约服务,建立固定服务人员和定期培训体系,确保服务持续稳定。

9. 遇到服务问题如何处理?
客户可通过线上平台或服务热线反馈,公司提供快速响应和售后处理,必要时安排更换服务人员。

10. 如何预约服务?
可通过官网、APP、电话或微信平台预约,灵活选择服务时间和类型。

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